해운
국내 및 해외 배송과 반품은 MAILBOXES 플랫폼을 통해 관리됩니다.
국제 반품은 고객의 자체적인 운송 수단을 사용하여 보내야 합니다.
토요일, 일요일 및 공휴일에는 배송이나 배달이 이루어지지 않습니다.
이러한 마감일은 특별 세일 기간, 프로모션, 크리스마스 등의 특별 캠페인 기간에는 적용되지 않습니다. 이 기간 동안 배송은 최대 15일이 소요될 수 있습니다.
또한, 온라인 배송은 예상치 못한 상황이나 불가항력으로 인해 지연될 수 있습니다.
배송지 주소
배달 시점에 지정된 주소에 아무도 없고 패키지를 배달할 수 없는 경우, 당사 택배 서비스에서 고객에게 연락하여 대체 솔루션을 모색합니다. 이러한 대체 솔루션을 적용한 후에도 패키지가 반복적으로 배달되지 않을 경우, 해당 패키지는 당사 시설로 반송되며, 수령 후 해당 제품에 대한 환불이 이루어집니다.
최초 배송 비용은 환불되지 않습니다. 주문이 발송되어 지정된 기간 내에 배달된 후 고객이 패키지를 거부하는 경우, 발생한 모든 비용(배송비, 관세, 세금, 관세 등)을 고객이 책임져야 합니다. 이러한 비용은 환불 금액에서 공제됩니다.
어떠한 경우에도 La Bendita del Sur SL 발생할 수 있는 관세 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
세일 및 프로모션 기간에는 배송 시간이 평소보다 길어질 수 있습니다.
La Bendita del Sur SL 운송 회사의 사정으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
궁금한 사항이 있으시면 benditaluz.com 으로 문의해 주세요. 최대한 빨리 해결해드리도록 노력하겠습니다.
반품 정책
반도 외부에서는 반품이 허용되지 않습니다.
스페인의 경우: 고객은 주문을 받은 날로부터 14일 이내에 교환이나 환불을 요청할 수 있습니다.
14일 이후에는 교환이나 반품이 불가능합니다.
제품은 개봉되지 않은 완벽한 상태여야 합니다.
해당 상품을 수령하고 검토한 후 환불이 처리됩니다. 은행에 따라 고객 계좌에 반영되기까지 최대 15일이 걸릴 수 있습니다.
고객은 다음 링크를 사용하여 언제든지 반품을 추적할 수 있습니다: 추적 .
La Bendita del Sur SL 운송 회사의 사정으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않으며, 통관 비용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
픽업 시점에 지정된 주소에 아무도 없고 패키지를 수령할 수 없는 경우, 당사 택배 서비스에서 고객에게 연락하여 픽업 일정을 재조정합니다. 이러한 대안을 시도한 후에도 여전히 패키지를 수령할 수 없는 경우 운송 대행사는 패키지를 특정 장소에 맡겨두는 옵션을 제공할 것입니다.
더 많은 정보가 필요하시면 월요일부터 금요일까지 benditaluz.com 으로 메일을 보내 문의해주세요.
왕복 가격: €6